mantenimiento informático para empresas integrador sage-crm soporte de redes y sistemas

Aquí encontrarás recursos muy interesantes, como artículos de informática para pymes y las últimas novedades de los servicios de AELIS

Foto de testimonio

Hemos elegido SAGE Línea 100 para comercializar nuestros complementos alimenticios naturales a través de internet.

Gracias a AELIS, la implantación de nuestro Herbolario Online ha sido un éxito y se hizo muy rápidamente.

También, nos instalaron el CRM de SAGE, una herramienta esencial para el seguimiento de nuestros clientes y para mejorar las posibilidades de Upselling y Crosselling.

¡Ahora, Laboratorios HERBONAT se dedica exclusivamente a dar el mejor servicio a sus clientes, dejando en mano de AELIS todas nuestras preocupaciones informáticas!

ADAPTACIÓN CAMBIO DE IVA EN LOGIC CLASS

Posted Jue, 07/01/2010 - 09:20 by aelis

Se ha adaptado en la aplicación el cambio de IVA que entrará en vigor a partir del 1 de julio de 2010.

Requisitos:

Para poder gestionar los nuevos cambios de IVA en la aplicación Plataforma Profesional Logic Class se debe tener instalada la versión 5.45 o superior. Para saber la versión de la aplicación que se tiene instalada se deberá acceder al menú ? y pulsar en Acerca de, tal y como muestra la imagen a continuación:

GESTION DE PEDIDOS WEB ECOMMERCE PARA LOGIC CLASS - AELIS DISTRIBUIDOR LOGIC CLASS

Posted Lun, 06/14/2010 - 19:29 by aelis

Este módulo desarrollado en .NET permite a las empresas disponer de una página web para la entrada de Pedidos a Logic Class, utilizando únicamente un navegador como Internet Explorer y disponiendo de conexión a Internet. Esta solución permite que los clientes de la empresa y sus comerciales dispongan de una herramienta remota que les permita entrar los pedidos desde cualquier lugar, de una forma ágil y sencilla.

10 PUNTOS A TENER EN CUENTA EN EL MANTENIMIENTO INFORMATICO DE UNA EMPRESA

Posted Dom, 06/13/2010 - 11:21 by aelis

1) Es importante que el sistema sea lo más homogéneo posible a nivel de ordenadores, sistemas operativos y versiones de los programas.

2) Debemos hacer un mantenimiento preventivo del sistema comprobando los puntos críticos:
- Copias de Seguridad
- Actualizaciones de los antivirus
- Actualizaciones de los parches que facilitan los fabricantes de los programas y sistemas operativos.
- Espacio libre en los discos de los servidores.

MANTENIMIENTO INFORMATICO PARA EMPRESAS EN MADRID - AELIS

Posted Sáb, 06/12/2010 - 19:48 by aelis

Ofrecemos soluciones de mantenimiento informático adaptadas a cada cliente.

Disponemos de una amplia gama de modalidades de servicio, que van desde Servicios de Outsourcing, Contratos de Mantenimiento Preventivos o Servicios Puntuales.

Nos implicamos en su empresa para asesorarles con las soluciones tecnológicas más adecuadas a su tamaño, presupuesto y necesidades.

AELIS cuenta con un equipo Experto con amplios conocimientos en Informática preparado para resolver sus incidencias y mantener su sistema en óptimas condiciones.

PRESENTACIÓN NUEVA V.7 SAGE CRM - AELIS DISTRIBUIDOR SAGE

Posted Jue, 06/10/2010 - 21:17 by aelis

AELIS es una empresa de servicios informático que cubre las siguientes areas:

- Instalación y mantenimiento de Redes de Ordenadores (Mantenimiento Informático).

MANTENIMIENTO INFORMATICO PARA EMPRESAS - BENEFICIOS

Posted Jue, 06/10/2010 - 21:03 by aelis

Los principales beneficios de los Contratos de Mantenimiento que ofrecemos son:

1) Auditoría y Puesta a Punto Inicial Gratis.

2) Trato personalizado.

3) Actuaciones preventivas periódicas para garantizar un correcto seguimiento de
su instalación.

4) Portal Web con acceso privado para seguimiento de las incidencias tramitadas.

5) Equipos de reemplazo.

6) Soporte In Situ y Telemático.

7) Precios Competitivos.

8) Tiempos de Respuesta Máximos garantizados por Contrato.

AELIS es una empresa de servicios informático que cubre las siguientes areas:

BENEFICIOS QUE APORTA SAGE CRM A LA EMPRESA (Video en inglés)

Posted Mié, 06/09/2010 - 06:18 by aelis

AELIS es una empresa de servicios informático que cubre las siguientes areas:

- Instalación y mantenimiento de Redes de Ordenadores (Mantenimiento Informático).

MANTENIMIENTO INFORMATICO AELIS- PREGUNTAS MAS FRECUENTES

Posted Mié, 06/09/2010 - 06:09 by aelis

1)¿Cuál es el Tiempo Máximo de Respuesta?: Existen distintos niveles:

a. Nivel Oro: Tiempo Máximo de Respuesta: 2 Horas
b. Nivel Plata: Tiempo Máximo de Respuesta: 4 Horas
c. Nivel Bronce: Tiempo Máximo de Respuesta: 8 Horas

2)¿En qué consiste el Tiempo Máximo de respuesta?: Es el tiempo máximo que puede pasar desde que un Cliente tramita una incidencia hasta que un técnico empieza a investigar la solución más adecuada. El tiempo máximo está acordado en el contrato y existe una penalización en caso de incumplimiento.

MANTENIMIENTO INFORMATICO ORIENTADO A EMPRESAS

Posted Mar, 06/08/2010 - 22:07 by aelis

AELIS ofrece contratos de mantenimiento informático a empresas que no disponen de personal técnico en interno.

El servicio está basado en un modelo de mantenimiento preventivo que garantiza un número de incidencias muy bajo. Se realizan visitas periódicas de seguimiento en las cuales se comprueban determinados aspectos del sistema y sirven para corregir problemas antes de que los detecten los usuarios. También se aprovechan estas visitas para verificar que los sistemas de backup funcionan correctamente.

VIDEO PRESENTACION SAGE - AELIS DISTRIBUIDOR

Posted Lun, 06/07/2010 - 20:47 by aelis

AELIS es una empresa de servicios informático que cubre las siguientes areas:

DISTRIBUIDOR SAGE

Posted Dom, 06/06/2010 - 12:41 by aelis

En el porfolio de productos de SAGE, existes distintos niveles de aplicaciones y AELIS está especializada en las aplicaciones de gama media, en concreto, SAGE 100, SAGE LOGIC y SAGE CRM.

SAGE es uno de los principales fabricantes de software a nivel internacional. Actualmente, tiene presencia en 23 países, tienen unos 15.000 empleados y cotiza en la bolsa de Londres.

BENEFICIOS QUE APORTA UN CRM EN UNA EMPRESA

Posted Mar, 06/01/2010 - 20:24 by aelis

Las soluciones de CRM ayudan a las empresas a organizar su estrategia comercial y aportan distintos beneficios que se perciben de distinta forma en función del puesto que desempeña un usuario dentro de la organización.

* Ventajas del CRM para un Director Comercial:

- Visibilidad de la evolución del negocio en tiempo real.
- Análisis de desviaciones entre las previsiones y la facturación real.
- Optimiza los procesos de negocio y aumenta la rentabilidad empresarial.
- Centraliza toda la información en una herramienta única.

* Ventajas del CRM para un Director Comercial:

DIFERENCIAS PRINCIPALES ENTRE SAGE 100 y SAGE LOGIC

Posted Lun, 05/31/2010 - 22:30 by aelis

SAGE tiene un portfolio de productos muy amplio y en ocasiones no es fácil identificar qué solución encaja mejor en cada empresa. Esta situación es una consecuencia del modelo de crecimiento que ha seguido SAGE basado en adquisiciones de otras compañías que eran líderes en España.
Gracias a este modelo, no cabe duda de que SAGE es uno de los 3 fabricantes más importantes de ERP´s y, probablemente, el que ofrece las mejores soluciones para las PYMES Españolas.

CRECE UN 30% EL NÚMERO DE EMPRESAS QUE CONFIAN EN AELIS LA GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE SU RED

Posted Dom, 05/30/2010 - 18:53 by aelis

El número de clientes que confía en AELIS y contrata servicios de mantenimiento está creciendo en el último año. El sector informático está muy atomizado y muchas empresas de servicios son pequeñas estructuras que no están correctamente organizadas y no consiguen superar la situación económica actual. Empiezan con problemas internos que en poco tiempo se transmiten a los clientes disminuyendo la calidad del servicio que ofrecen. Por este motivo, muchos clientes se plantean buscar otras alternativas que ofrezcan el servicio que necesitan.