El Equipo de Viaje digitaliza su retail y e-commerce con Sage 50 y Aelis
El Equipo de Viaje, con tienda física en Bilbao y presencia online, afrontó la complejidad de gestionar múltiples canales (tienda, e-commerce) con un sistema muy antiquado. Gracias a la consultoría de AELIS – Partner Platinum de Sage – y a la integración entre su tienda online y Sage 50, han logrado conectar sus procesos, mejorar su eficiencia operativa y dar un salto en experiencia al cliente.
Cómo se encontraba El Equipo de Viaje
Antes de colaborar con Aelis, El Equipo de Viaje trabajaba con Eurowin instalado en local, un sistema que durante años les había funcionado bien, pero que empezó a quedarse corto cuando el negocio creció.
La apertura de nuevas tiendas físicas y el aumento de las ventas online generaron un entorno más complejo de gestionar: los pedidos se introducían manualmente, el stock no se actualizaba en tiempo real y los datos entre tienda y web no coincidían.
Cada punto de venta operaba de forma independiente, lo que complicaba el control de la facturación y la trazabilidad de los productos.
El equipo necesitaba una solución moderna, segura y conectada que unificara su gestión diaria y les permitiera trabajar desde cualquier ubicación sin perder información ni tiempo.
La solución de Aelis (y cómo están ahora)
Desde Aelis acompañamos al Equipo de Viaje en un proceso de modernización total.
Migramos su entorno a Sage 50 Cloud, lo que les permitió abandonar los servidores locales y trabajar de forma centralizada y segura.
Conectamos su e-commerce con Sage 50 mediante un conector personalizado que sincroniza pedidos, stock y facturación automáticamente, reduciendo errores y mejorando los plazos de entrega.
Además, implantamos TPV y TicketBAI, consiguiendo una gestión integral de tienda física y online.
Hoy la empresa trabaja con información unificada, sin duplicidades, con procesos más ágiles y una visión global del negocio que les permite seguir creciendo con solidez.
“Habíamos abierto tiendas y nuestra plataforma online tiraba pero el sistema no aguantaba el ritmo. Con Aelis y Sage 50 todo está conectado: tienda, web, stocks, facturación… Ya no duplicamos nada y ganamos rapidez. Un cambio que se nota cada día.”
— Dirección de El Equipo de Viaje
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