El soporte puede parecer algo secundario, hasta que realmente lo necesitas. En ese momento, la diferencia entre tener a alguien disponible o no puede condicionar toda una jornada de trabajo.
Con Sage 50, esa tranquilidad viene de serie. No solo se ofrece asistencia en español, sino que existe la posibilidad de contar con ayuda personalizada, incluso fuera del horario habitual, gracias a partners como Aelis. Y cuando una empresa necesita más que respuestas rápidas, también encuentra formación adaptada, y presencial si hace falta para ajustarse a la realidad de cada negocio.
En Holded, el enfoque es más estandarizado. Hay recursos disponibles, sí, pero el acompañamiento tiene menos margen de personalización. Para quien necesita resolver lo básico funciona, pero cuando entran en juego procesos más específicos o equipos que requieren formación a medida, esa diferencia se nota.