Atención al Cliente
Madrid
AELIS firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información. Precisa incorporar para la oficina de MADRID de forma PRESENCIAL.
UNA PERSONA PARA LA GESTIÓN DE CENTRALITA TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Quiénes somos:
Aelis es una consultora informática y Partner Platinum de SAGE con oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Segovia, Salamanca y Toledo. Firma líder especializada en digitalizar los procesos de gestión de las empresas.
Puesto y misiones:
Dentro de un equipo joven y dinámico en un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, tendrás la responsabilidad de la gestión de la Centralita Telefónica y apoyo al departamento de Atención al Cliente de la empresa.
- Recepción oficina Madrid
- Atención Telefónica en Centralita. Recepción y derivación de llamadas.
- Atención al Cliente.
- Apoyo administrativo general a otros departamentos.
- Gestión de servicios generales de la empresa.
Perfil:
Una persona metódica y ordenada, proactiva en el trabajo, responsable y con capacidad de aprendizaje.
Requisitos:
- Disponibilidad de trabajo presencial en la oficina de Madrid (Edificio Pórtico – Calle Mahonia, 2).
- Formación profesional Grado Medio o Superior.
- Dominio de Paquete Office.
- Buena presencia.
Valoramos:
- Experiencia en Recepción de llamadas en Centralita.
- Experiencia en Atención al Cliente.
- Experiencia en funciones similares a las descritas.
Lo que ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- 22 días de vacaciones al año + 1 día a elegir entre el 24 o 31 de diciembre.
- Horario de septiembre a junio: 40 horas semanales de lunes a viernes. Viernes: jornada intensiva.
- Jornada intensiva julio y agosto (de lunes a viernes de 8:00h a 15:00h)