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Incidencia al enviar correo en Sage 200

Error de autentificación porque la parte remota cerró la secuencia de transporte

Si cuando se envía un fichero PDF adjunto desde ERPonline y tenéis configurada en la aplicación una cuenta de correo de office 365, puede que os aparezca este mensaje:

“Error: -2146233088. Error al enviar correo. Error de autentificación porque la parte remota cerró la secuencia de transporte”

Si el cliente trabaja con ERPoline

Deberás seguir las siguientes instrucciones para solucionarlo.

Porque

 

 

 

 

 

 

 

 

Resolución

Se ha realizar el proceso gu_sagemail_tls12 en el sitio del cliente desde Provisional Portal.

Si el cliente trabaja en Desktop

Resumen

Cómo desregistrar y registrar librería Sage.Mail.dll para solventar la siguiente incidencia, al realizar el envío de correo con cuentas de Office 365. El proceso se debe realizar en todos los equipos que tengan la incidencia.

Resolución

En este caso indicaremos rutas genéricas, pero dependerá de si se ha cambiado el directorio a la hora de instalar.
Para saber el directorio de la aplicación nos situamos en el icono de acceso directo del escritorio, botón derecho Propiedades y lo vemos en Iniciar en:

Una vez tenemos localizado el directorio de aplicación:

  • “C:Program Files (x86)SageSage 200c”, y el directorio donde se encuentra la librería “C:Program Files (x86)SageSage 200cSageMail. (Sage200)
  • “C:Program Files (X86)SageSage Despachos Connected” y el directorio donde se encuentra la librería “C:Program Files (x86)SageSage Despachos ConnectedSageMail. (Despachos Connected)

Localizamos Símbolo del sistema y ejecutamos como administrador.

  • Primero desregistramos la librería Sage.Mail.dll:

“C:Program Files (x86)SageSage 200cSage.RegAsm.exe” “C:Program Files (x86)SageSage 200cSageMailSage.Mail.dll” /unregister

  • Renombramos librería Sage.Mail.dll y copiamos la adjunta en este post, descomprimiendola con la contraseña 1234.
  • Ahora registramos la librería:

“C:Program Files (x86)SageSage 200cSage.RegAsm.exe” “C:Program Files (x86)SageSage 200cSageMailSage.Mail.dll” /register

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