La importancia de la integración de las soluciones de gestión
Para lograr un crecimiento continuo todo negocio tiene que involucrarse en la integración de sus soluciones de gestión empresarial y lograr así objetivos inmediatos de ingresos y planificación. Por eso, os traemos en el artículo de hoy información sobre el conector Salesforce y Sage Business Cloud Enterprise Management(antes Sage X3).
El conector permite compartir datos de los clientes evitando el riesgo de cometer errores (como por ejemplo, duplicar información) e incrementa la productividad de los usuarios lo que ayudará a cerrar más ventas.
El conector Salesforce es una solución en la nube que integra las funcionalidades de CRM con Salesforce de una forma estándar y sencilla. Los usuarios comparten, visualizan y actualizan la información de ambas soluciones, lo que permite mejorar la visibilidad, la eficiencia y las ventas.
Un aspecto muy útil de la solución es que se puede personalizar adaptándola a las necesidades específicas de cada empresa.
Principales beneficios para la empresa
- La integración es combina perfectamente la funcionalidad de CRM y ERP.
- Estándar y sencilla en las transacciones de CRM y ERP.
- La base de datos está actualizada a tiempo real, permitiendo tomar decisiones e identificar oportunidades de negocio.
- Mejora la productividad de usuarios y la reducción del riesgo de error.
- Visibilidad en todo el ciclo de ventas.
- Personalizable a los requisitos empresariales.
- Mejora la atención del cliente (rápido resolución de consultas y respuestas personalizadas).
Principales funcionalidades para la empresa
- Sincronización de los datos de cuentas de Salesforce con datos de clientes de Sage Business Cloud Enterprise Management en tiempo real.
Datos: envío de facturas, pedido de cliente, citas, recibos de pago… se puede ver de una manera fácil desde una de las pestañas de Salesforce. - Creación y actualización de registros de clientes de Salesforce en Sage Business Cloud Enterprise Management
- Actualización cuentas o clientes entre Salesforce y Sage Business Cloud Enterprise Management
- Visualización de la información de pedidos de Sage Business Cloud Enterprise Management en Salesforce.
- Importa o exporta datos con archivos CSV en Salesforce y Sage Business Cloud Enterprise Management.
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