Las finanzas están cambiando drásticamente. La velocidad de los negocios y los volúmenes ingentes de datos hacen que los directores financieros se estén quedando sin tiempo, el cual podrían dedicar a no perder de vista lo que hace la competencia.
La tecnología puede ayudar a los directores financieros para que acerquen el negocio a sus metas, ya que ellos pueden desempeñar un papel importante en la toma de decisiones relativas a las necesidades cambiantes de los clientes y las nuevas amenazas competitivas. Básicamente, el director financiero podría considerarse el «guardián económico», la persona que siempre está ahí para dar ideas, instrucciones y para calcular resultados empresariales.
En el ámbito de la fabricación, el papel de los directores financieros está cambiando, y esto se debe a que cada vez se presta más atención a la inversión en crecimiento generado gracias a la tecnología. La cuarta revolución industrial está llevando a los fabricantes a priorizar la transformación digital y a replantearse totalmente cómo usan la tecnología para aumentar la productividad y la eficiencia. La digitalización a nivel empresarial les permite cambiar sus modelos de negocio, su forma de prestar servicios y la experiencia del cliente.
Los principales retos para los directores financieros
Los directores financieros en el ámbito de la fabricación entienden que existe una demanda cada vez mayor de análisis e ideas basados en datos; las empresas están siendo cada vez más disruptivas y aprovechando las nuevas tecnologías en un entorno empresarial competitivo que está cambiando rápidamente.
Los directores financieros también se enfrentan a la globalización y a un entorno regulador cada vez más disruptivo en el que el Brexit y la guerra comercial entre Estados Unidos y China están teniendo una enorme influencia en la planificación empresarial, y deben asegurarse que los fabricantes cuentan con controles regulatorios integrados en sus negocios, incluso cuando estos ponen en riesgo la rentabilidad y la eficacia.
La compañía de servicios profesionales Accenture señala cinco prioridades en las que los directores financieros deberían centrarse en su cargo:
- Mantener el control y cuadrar las cuentas: Puede que los líderes financieros se encarguen del debe y el haber, los activos y los pasivos, los resultados y los informes reglamentarios; las cuentas tienen que cuadrar en los balances y deben tener el control.
Los directores financieros tienen la responsabilidad de dirigir la organización financiera. Esto siempre ha sido así, pero actualmente solo debería ocupar un 20 % (como mucho) de su tiempo. - Ser la mano derecha del CEO: Hoy en día, los directores financieros tienen que ayudar al CEO a guiar y ejecutar los cambios empresariales, aportando las ideas y los análisis
necesarios para lograr los resultados deseados y hacer que el aspecto económico sea sostenible. - Aportar valor digital: De las tres áreas prioritarias para un director financiero, esta es la más reciente. Todas las organizaciones están realizando importantes inversiones en plataformas, herramientas y sistemas digitales. El director financiero tiene el papel de asegurarse que el ritmo y la escala de las inversiones tengan sentido de cara a los
resultados y la estrategia global. - Aprovechar el poder de los datos: Unos volúmenes ingentes de datos requieren mayor atención y capacidad. La tecnología digital ahora ayuda a los directores financieros para que den forma a la estrategia gracias a un pensamiento más elevado derivado de ideas que antes estaban ocultas en los resultados de los datos.
- Pensar qué es lo que consigue resultados: Los directores financieros siempre han estado bajo presión para obtener crecimiento y beneficios. En un momento empresarial complicado, esto suele requerir un pensamiento nuevo e innovador.
La tecnología y el director financiero
Los directores financieros necesitan habilidades de liderazgo creativo y un pensamiento innovador para apoyar al CEO y al negocio a la hora de ayudar a los fabricantes a atender a los clientes con mayor eficacia, y deben encontrar formas de diferenciarse en un mercado cada vez más saturado.
Por eso es importante que los directores financieros cuenten con la experiencia necesaria para no pasar por alto tecnologías con el potencial de cambiar drásticamente los modelos empresariales del sector, lo cual los haría vulnerables ante aquellos competidores que sí cuentan con ellas. Si el fabricante adopta nuevas tecnologías emergentes, el director financiero debe asegurarse de que estas se implementen de una forma económicamente viable.
Los directores financieros tienen que estar en todo: los fabricantes cuentan con un mercado principal, clientes y una serie de productos, por lo que si el negocio se precipita a la hora de actuar, los ingresos podrían desmoronarse. Este es un problema de personal y tecnológico, porque hacen falta las habilidades adecuadas para hacer que la innovación, en forma de Inteligencia Artificial (IA), automatización y el internet de las cosas (IdC), funcione.
Innovación
El sector de la fabricación se está reinventando, impulsado por la transformación digital y la Industria 4.0.
Las empresas de este sector están revisando sus procesos en materia de innovación de producto,
producción y cadena de suministro. Al mismo tiempo, el paso de productos a servicios y la necesidad de evitar los canales de venta tradicionales para explotar las actividades de valor añadido de la economía digital están difuminando las líneas entre los actores de la industria y contribuyendo a la formación de nuevos ecosistemas empresariales.
Esto es especialmente importante para la fabricación por procesos, en la que la misión digital está
centrada en la innovación colaborativa.
Desde Sage están llevando a cabo un estudio con fabricantes por procesos para saber a qué deberían prestar atención los directores financieros en el futuro. En Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, los fabricantes por procesos tienen la percepción de que el mayor beneficio de invertir en tecnología emergente es la reducción de costes, y a esta le siguen muy de cerca una mayor visibilidad de la cadena de suministro y la automatización de tareas repetitivas.
Software y datos
No es sorprendente ver a muchos fabricantes por procesos con herramientas de planificación de recursos empresariales (ERP). El 92 % de los fabricantes por procesos usa algún tipo de solución ERP, considerada una necesidad para acercar sus funciones más importantes a las personas y los procesos y conectar la planta industrial con la oficina.
Los directores financieros en el ámbito de la fabricación por procesos también deberían estar atentos de las tecnologías emergentes, con Ia automatización, robótica e incluso blockchain ya
en uso o en previsión de usarse en un futuro no muy lejano. La Industria 4.0 es mucho más que un
concepto: una amplia mayoría de fabricantes por procesos están optando por aprovecharse de los
beneficios que puede reportar en términos de productividad y eficiencia, incluso cuando esta
requiere de una inversión considerable.
Consulta aquí el Ebook completo donde podrás ver el análisis de datos.
El director financiero en el ámbito de la fabricación como líder empresarial
Los directores financieros necesitan actuar más como líderes empresariales que como meros
contables. Puede que la estrategia de IT sea un impulsor de la estrategia empresarial, lo que significa que hay que asegurarse de que ambos trabajen en conjunto, entendiendo los requisitos
empresariales globales y cuáles priorizar con el uso de la tecnología.
El director financiero es el nexo clave entre la tecnología y el negocio, sobre todo a la hora de optimizar la cadena de suministro y los procesos para aumentar la productividad y la eficiencia.
Los directores de informática están en la posición ideal para encontrar y adoptar tecnologías innovadoras y emergentes que podrían ayudar a los fabricantes por procesos a alcanzar sus objetivos. Estos deberían echar un vistazo a tecnologías con mucho bombo como el IdC o la Inteligencia Artificial, pero deben asegurarse de que están explotando al máximo tecnologías que llevan un tiempo en el mercado, como la computación en la nube y el análisis de datos. Pese a que «disrupción» es una palabra muy manida, debería usarse más para construir la plataforma que impulsa el cambio que la empresa necesita.
Es probable que los presupuestos de innovación no sean enormes, por lo que los directores financieros necesitan encontrar formas de crear nuevas ideas e inspirar un pensamiento innovador en su equipo o la empresa al completo. En nuestro estudio con fabricantes por procesos de Reino Unido, Estados Unidos y Canadá, descubrimos que estos valoraban a los trabajadores cualificados con conocimientos informáticos y de ciencia de datos, seguidos muy de cerca por personas con habilidades críticas y creativas avanzadas.
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Fuente: Sage Spain