Distribución de bienes de equipo
Una única plataforma para gestionar de manera eficiente la distribución, venta y alquiler de equipos y maquinaria industrial.
Importancia del ERP para la distribución de bienes de equipo
Muchas empresas enfrentan desafíos como la gestión ineficiente de inventarios, procesos administrativos lentos, decisiones sin datos claros y una atención al cliente poco personalizada.
Tras conocer los desafíos únicos del sector de distribución de bienes de equipo, desde gestionar inventarios complejos hasta ofrecer un servicio al cliente impecable en todas las etapas del proceso, hemos desarrollado una solución que combina lo mejor de los sistemas de gestión empresarial (ERP) de Sage con un CRM a medida, creado específicamente para cubrir las necesidades de este sector tan exigente.
Nuestro desarrollo ofrece una integración perfecta entre las operaciones internas y la gestión de clientes. Mientras el ERP Sage optimiza procesos como inventarios, logística y finanzas, nuestro CRM personalizado potencia las relaciones comerciales, automatiza ventas y fideliza clientes. El resultado es una herramienta integral personalizable que transforma la manera en que las empresas de servicios gestionan su negocio.
Con esta solución, no solo simplificamos la operativa diaria, sino que proporcionamos a las empresas una ventaja competitiva: datos en tiempo real, decisiones más rápidas y un servicio al cliente mejorado. Si tu empresa busca una gestión eficiente, adaptable y enfocada en resultados, esta solución es lo que necesitas.
Gestión centralizada
Controla toda la información en una plataforma unificada, con datos siempre actualizados y accesibles
Automatiza procesos
Acelera procesos clave como la facturación y los contratos, y reduce errores manuales
Atención al cliente mejorada
Ofrece a tus contactos atención personalizada y anticipa sus necesidades para fidelizarlos
Inventario preciso
Consigue un equilibrio perfecto entre existencias y demanda con control en tiempo real
Datos en tiempo real
Toma decisiones rápidas y precisas basados en datos reales y fiables
Fidelización
Mejora la experiencia del cliente y asegura que la relación sea durare
Adaptado a ti
Adapta el programa a los cambios, actualizaciones y crecimiento de tu empresa
Reduce costes
Minimiza gastos al optimizar procesos, mejorar la eficiencia y reducir tiempos
Procesos sectoriales
Evaluación y adquisición de maquinaria
Donde se identifican las necesidades del mercado para determinar qué equipos son esenciales. Una vez evaluadas las opciones, se seleccionan proveedores confiables para garantizar calidad y rentabilidad, y se cierra el proceso con una negociación que asegura los mejores términos para la compra.
Gestión de inventarios
Donde cada pieza de maquinaria se registra detalladamente. Lo que permite obtener un control preciso del stock estableciendo niveles óptimos para evitar excesos y faltantes.
Además, se organizará el almacenaje de forma eficiente maximizando el uso del espacio disponible.
Comercialización
El inicio de la relación con los clientes. Se personalizan las soluciones para satisfacer las necesidades específicas de cada uno de ellos. Se elaboran los presupuestos y contratos detallados, mientras se ofrece un monitoreo constante de los equipos alquilados, garantizando su correcto estado y uso.
Además, se organizará el almacenaje de forma eficiente maximizando el uso del espacio disponible.
Implantación y puesta en marcha
Los equipos técnicos instalan la maquinaria en las instalaciones del cliente además de, capacitar a los usuarios para que operen con los equipos de forma segura y eficiente, así como la entrega de documentación técnica y manuales.
Mantenimiento y servicio postventa
Se programan revisiones para prolongar la vida útil de cada equipo y se soluciona de forma inmediata cualquier incidencia que surja. Además, se gestiona el inventario de repuestos para garantizar reparaciones rápidas y eficaces.
Análisis y mejora continua
Se analizan y se recopilan los datos operativos para evaluar el rendimiento de cada uno de los procesos lo que permite identificar rápidamente las áreas de mejora y realizar ajustes estratégicos que optimizan las operaciones constantemente.
ERP para distribución de maquinaria
¿Cómo funciona un ERP de fabricación de maquinaria?
Centraliza operaciones y tu relación con los clientes. con la ayuda de un ERP de maquinarias podrás gestionar el inventario, la logística, las finanzas, las compras y el servicio de postventa, optimizando procesos internos y aumentando la productividad de tu equipo. Gracias al CRM a medida integrado en el ERP podrás captar clientes, automatizar ventas, medir las campañas de marketing y fidelización, además de gestionar el soporte técnico. Ambos sistemas trabajan juntos para obtener un flujo de información eficiente y en tiempo real, mejora la experiencia del cliente y decisiones basadas en datos fiables.
De esta forma reducirás costes, aumentarás la eficiencia y fortalecerás la competitividad de tu negocio.
ERP para empresas de servicios
Para empresas de servicios, el ERP Sage, combinado con el CRM a medida desarrollado por Aelis, es la mejor solución. Esta integración ofrece ventajas específicas para el sector:
- Gestión de Proyectos y Recursos: Sage permite planificar y controlar proyectos en tiempo real, asignando recursos eficientemente y controlando costos. El CRM de Aelis complementa esto gestionando clientes, contratos y el ciclo de ventas.
- Facturación Automatizada: Genera facturas basadas en servicios prestados, con seguimiento claro del estado de cobros.
- Optimización del Servicio al Cliente: El CRM centraliza toda la comunicación, mejora la planificación de citas, servicios y garantiza una atención personalizada.
- Control Financiero Detallado: Sage permite un análisis financiero integral, incluyendo beneficios por proyecto o cliente, mientras el CRM proporciona datos para identificar oportunidades de crecimiento.
- Flexibilidad Total: Nuestro CRM, desarrollado a medida, se adapta completamente a los flujos de trabajo y necesidades específicas de las empresas de servicios.
Con Aelis y Sage, las empresas de servicios pueden optimizar sus operaciones, ofrecer un mejor servicio al cliente y aumentar su rentabilidad.
¿Cuál es el mejor ERP para empresas de distribución de maquinaria?
En Aelis, ofrecemos soluciones de Sage líderes en el mercado, complementadas con un CRM a medida diseñado para que se integre a la perfección con los programas de Sage y, de esta forma, puedas controlar tu negocio desde una única plataforma adaptándose completamente a las necesidades específicas de cada empresa.
¿Qué ventajas tiene para los distribuidores de maquinaria personalizar un CRM integrado con un ERP?
Un CRM a medida como el que hemos diseñado en Aelis permite adaptar las necesidades de tu negocio al sistema a la perfección, es decir, diseñamos juntos un CRM completamente personalizado para ti. Además, al integrarlo con Sage, proporciona y sincroniza tus datos para optimizar tanto la operativa interna como la relación con tus contactos y clientes.
¿Cómo ayuda el ERP de fabricación de maquinaria a prever la demanda y repuestos del stock?
Gracias a implantar un ERP, obtendrás un análisis de datos histórico y tendencias de ventas para prever la demanda, junto con el CRM recopila la información sobre el comportamiento de los clientes y potenciales. Tendrás la información unificada para ajustar los inventarios, planificar compras y diseñar campañas de marketing específicas para productos de alta demanda.
¿Cómo optimiza un ERP de maquinaria la comunicación entre equipos de ventas y logística?
El equipo tiene acceso en tiempo real al inventario y disponibilidad de la maquinaria, junto al CRM a medida de Aelis, podrás automatizar acciones como que se actualicen automáticamente las solicitudes y pedidos generados por el equipo de ventas lo que elimina duplicidades, reduce errores y mejora la colaboración del equipo interno.
¿Cuánto cuesta implementar el ERP para distribución de bienes de equipo?
El coste de un ERP varía según las necesidades de cada empresa, su tamaño, su sector… por ello, te recomendamos que contactes con nosotros, te asesoraremos para encontrar la solución más adecuada a tu empresa, ¡Sin compromiso!
¿Qué problemas pueden surgir al tener el CRM y el ERP separados?
Cuando el ERP y el CRM están separados, se generan silos de información que dificultan la comunicación interna, lo que provoca duplicado de datos, errores de seguimiento en los pedidos, retrasos en la atención al cliente y falta de visión integral del negocio.
Con Aelis, este problema desaparece ya que con nuestro CRM a medida, diseñado específicamente para que se integre con un ERP sin problema, asegura que toda la información fluya correctamente entre ambas plataformas, de forma automática y sin procesos manuales. Lo que permite una gestión unificada, eficiente y sin interrupciones, optimizando las operaciones internas y la experiencia del cliente.
¿Cuáles son las ventajas de tener el ERP y el CRM integrado?
Estas son algunas de las ventajas:
- Visión 360º de tu negocio y de los clientes. Accede a todos tus datos desde un solo lugar, desde las ventas e inventarios hasta el historial de los clientes y contratos.
- Automatización total. Reduce tareas manuales al conectar pedidos, facturación, logística y servicio postventa en un flujo continuo
- Decisiones rápidas y precisas. Gracias a obtener datos en tiempo real, podrás tomar decisiones basadas en información real y actualizada.
- Mejora en la experiencia del cliente. Personaliza las interacciones gracias a la integración sin fisuras entre operaciones internas y relaciones comerciales.
- Ahorro de tiempo y recursos. Elimina duplicados y errores lo que hará que el trabajo sea más eficiente.
ERP precio
Realiza una auditoría gratuita para conocer el precio de implementar un ERP en tu negocio ya que varía según los requisitos de cada empresa. Contáctanos y te ayudaremos a encontrar la mejor solución para ti.
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