Equipar a los empleados con las herramientas necesarias para que puedan desempeñar su trabajo de forma eficiente es crucial en un mercado tan competitivo como el actual.
La solución de movilidad, de SAGE CRM, para terminales con sistema operativo Android permite a los usuarios trabajar desde cualquier lugar independientemente de su localización.
Aporta las siguientes funcionalidades:
- Los usuarios del departamento de atención al cliente pueden acceder a las incidencias en tiempo real y reportar las actividades que están realizando. Es especialmente útil para técnicos que se desplazan a los clientes a resolver incidencias.
- Los usuarios del departamento comercial puede acceder a sus oportunidades y leads para anotar en tiempo real los datos que recopilan en sus visitas comerciales.
- Todos los usuarios pueden acceder a los datos de empresas y contactos para consultarlos y modificarlos.
Además de la funcionalidad estándar de Sage CRM para Android, se puede personalizar la aplicación para adaptarla a las necesidades de cada empresa.
Si deseas más información sobre Sage CRM, puedes solicitarla a través de este formulario.